Όροι Χρήσης

1. Εισαγωγή

Η πλατφόρμα BipTrip (biptrip.com), η οποία λειτουργεί από την εταιρεία DonationPOS (donationpos.gr), (εφεξής «η Πλατφόρμα») παρέχει υπηρεσίες διαμεσολάβησης μεταξύ οδηγών και επιβατών για τη συνεπιβίβαση (carpooling) σε αυτοκίνητα σε διαδρομές εντός Ελλάδας. Η Πλατφόρμα δεν αποτελεί εταιρεία μεταφοράς και δεν παρέχει υπηρεσίες μεταφοράς. Λειτουργεί ως μεσάζοντας που διευκολύνει τον επιμερισμό εξόδων μεταξύ ιδιωτών.

2. Αποδοχή Όρων

Με την εγγραφή σας στην Πλατφόρμα και τη χρήση των υπηρεσιών της, αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μη χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα.

3. Προϋποθέσεις Εγγραφής

• Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών.
• Πρέπει να παρέχετε αληθή, ακριβή και πλήρη στοιχεία.
• Ο λογαριασμός σας είναι προσωπικός και μη μεταβιβάσιμος.
• Είστε υπεύθυνοι για τη διαφύλαξη του κωδικού πρόσβασής σας.

4. Επαλήθευση Ταυτότητας & Δίπλωμα Οδήγησης

4.1 Υποχρεώσεις οδηγών

Για να δημοσιεύσετε διαδρομή ως οδηγός, απαιτείται:

• Μεταφόρτωση φωτογραφίας ταυτότητας ή διαβατηρίου.
• Μεταφόρτωση φωτογραφίας ισχύοντος διπλώματος οδήγησης.
• Έγκριση των εγγράφων από τη διαχειριστική ομάδα.

Η μη τήρηση αυτών των απαιτήσεων αποκλείει τη δυνατότητα δημοσίευσης διαδρομών.

4.2 Χρήση εγγράφων

Τα έγγραφα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τον σκοπό της επαλήθευσης ταυτότητας και ικανότητας οδήγησης, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου. Μετά τον έλεγχο, τα αρχεία εικόνας διαγράφονται.

4.3 Ψευδή ή παραποιημένα έγγραφα

Η υποβολή ψευδών, παραποιημένων ή τρίτων εγγράφων αποτελεί λόγο άμεσης και οριστικής αποκλεισμού από την Πλατφόρμα, και ενδέχεται να επιφέρει νομικές συνέπειες.

5. Φύση Υπηρεσίας — Επιμερισμός Εξόδων (Cost-Sharing)

5.1 Μη εμπορική δραστηριότητα

Η Πλατφόρμα διευκολύνει αποκλειστικά τον επιμερισμό πραγματικών εξόδων μετακίνησης (καύσιμα, διόδια, φθορά οχήματος) μεταξύ οδηγού και συνεπιβατών. Η χρήση της Πλατφόρμας δεν συνιστά εμπορική μεταφορά επιβατών, ούτε παροχή υπηρεσιών μεταφοράς κατά την έννοια του Ν. 4070/2012 ή άλλης σχετικής νομοθεσίας.

5.2 Ανώτατο όριο τιμής ανά θέση

Η τιμή ανά θέση που ορίζει ο οδηγός δεν επιτρέπεται να υπερβαίνει το αναλογούν μερίδιο των πραγματικών εξόδων της διαδρομής. Ο οδηγός δεν δικαιούται να αποκομίζει κέρδος από τη συνεπιβίβαση. Η Πλατφόρμα παρέχει εργαλείο υπολογισμού κόστους διαδρομής προκειμένου να διευκολύνεται ο δίκαιος καθορισμός τιμής. Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να θέτει ανώτατα όρια τιμής ανά θέση και να αποκλείει διαδρομές που υπερβαίνουν τα εύλογα όρια κόστους.

5.3 Νομικό πλαίσιο

Η συνεπιβίβαση (carpooling) με επιμερισμό εξόδων μεταξύ ιδιωτών αποτελεί νόμιμη δραστηριότητα στην Ελλάδα, υπό την προϋπόθεση ότι δεν ασκείται κατ' επάγγελμα και δεν αποσκοπεί στην αποκόμιση κέρδους. Ο οδηγός πραγματοποιεί τη διαδρομή πρωτίστως για ίδιους σκοπούς και προσφέρει κενές θέσεις σε συνεπιβάτες για τη μείωση του κόστους μετακίνησης.

6. Υποχρεώσεις Οδηγών

6.1 Γενικές υποχρεώσεις

• Πρέπει να διαθέτετε ισχύον δίπλωμα οδήγησης κατάλληλης κατηγορίας.
• Το αυτοκίνητο πρέπει να είναι σε καλή τεχνική κατάσταση και να πληροί τις απαιτήσεις ΚΤΕΟ.
• Πρέπει να τηρείτε τον Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας (Ν. 2696/1999).
• Δεν επιτρέπεται η οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ, ναρκωτικών ή φαρμάκων που επηρεάζουν την ικανότητα οδήγησης.
• Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ασφάλεια κατά τη διάρκεια της διαδρομής.

6.2 Ασφάλεια οχήματος

Ο οδηγός υποχρεούται να διατηρεί ισχύουσα ασφάλεια αστικής ευθύνης του οχήματός του, σύμφωνα με τον Ν. 489/1976 (Π.Δ. 237/1986), η οποία καλύπτει τρίτους — συμπεριλαμβανομένων των συνεπιβατών — για σωματικές βλάβες και υλικές ζημιές σε περίπτωση ατυχήματος. Ο οδηγός φέρει την αποκλειστική ευθύνη να επιβεβαιώνει ότι η ασφάλειά του καλύπτει το σύνολο των επιβαινόντων στο όχημα.

6.3 Τιμολόγηση

Η τιμή ανά θέση πρέπει να αντιστοιχεί αποκλειστικά στον επιμερισμό πραγματικών εξόδων (καύσιμα, διόδια, φθορά οχήματος) και να μην αποτελεί πηγή κέρδους. Η Πλατφόρμα δεν ενθαρρύνει, δεν υποστηρίζει και δεν ανέχεται την εμπορική μεταφορά επιβατών χωρίς νόμιμη άδεια.

7. Υποχρεώσεις Επιβατών

• Πρέπει να εμφανίζεστε στο σημείο αναχώρησης εγκαίρως.
• Πρέπει να σέβεστε τον οδηγό, τους συνεπιβάτες και τους κανόνες που ορίζονται στη διαδρομή (κάπνισμα, κατοικίδια κ.λπ.).
• Η ακύρωση κράτησης πρέπει να γίνεται με εύλογο χρονικό περιθώριο.
• Ο επιβάτης αποδέχεται ότι ταξιδεύει με ίδια ευθύνη και ότι ο οδηγός δεν αποτελεί επαγγελματία μεταφορέα.
• Η συνεισφορά στα έξοδα αποτελεί επιμερισμό κόστους και όχι αγορά υπηρεσίας μεταφοράς.

8. Ασφάλεια Οχήματος & Κάλυψη Συνεπιβατών

8.1 Υποχρεωτική ασφάλεια

Σύμφωνα με τον Ν. 489/1976 (κωδικοποιημένο με το Π.Δ. 237/1986), κάθε κυκλοφορούν μηχανοκίνητο όχημα στην Ελλάδα υποχρεούται να διαθέτει ασφάλεια αστικής ευθύνης. Αυτή η ασφάλεια καλύπτει σωματικές βλάβες και υλικές ζημίες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των επιβατών του οχήματος, ανεξαρτήτως εάν αυτοί καταβάλλουν ή όχι αντίτιμο.

8.2 Κάλυψη στο πλαίσιο cost-sharing

Δεδομένου ότι η συνεπιβίβαση μέσω της Πλατφόρμας αφορά επιμερισμό εξόδων και όχι εμπορική μεταφορά, η υποχρεωτική ασφάλεια αστικής ευθύνης του οδηγού καλύπτει κανονικά τους συνεπιβάτες. Ωστόσο, η Πλατφόρμα συνιστά ρητά στους οδηγούς να επιβεβαιώνουν με τον ασφαλιστή τους ότι η κάλυψή τους είναι επαρκής.

8.3 Ευθύνη οδηγού

Ο οδηγός φέρει την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη για:

• Τη διατήρηση ισχύουσας ασφάλειας αστικής ευθύνης.
• Τη σωστή λειτουργία και τεχνική κατάσταση του οχήματος.
• Την τήρηση του ΚΟΚ και των ορίων ταχύτητας.
• Την ασφαλή μεταφορά όλων των επιβαινόντων.

8.4 Αποποίηση ευθύνης Πλατφόρμας

Η Πλατφόρμα δεν αποτελεί ασφαλιστική εταιρεία, δεν παρέχει ασφαλιστική κάλυψη και δεν εγγυάται την ύπαρξη ή επάρκεια ασφάλισης του οχήματος. Κάθε χρήστης οφείλει να λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα για τη δική του ασφάλεια.

9. Πληρωμές & Οικονομική Σχέση

9.1 Τρόπος πληρωμής

Η συνεισφορά στα έξοδα γίνεται απευθείας μεταξύ οδηγού και επιβάτη (μετρητά ή κατόπιν συνεννόησης). Η Πλατφόρμα δεν μεσολαβεί στις πληρωμές, δεν εισπράττει ποσά εκ μέρους των χρηστών, ούτε εκδίδει φορολογικά παραστατικά.

9.2 Φύση της πληρωμής

Το ποσό που καταβάλλει ο επιβάτης αποτελεί συνεισφορά στα κοινά έξοδα μετακίνησηςκαι δεν συνιστά αμοιβή, κόμιστρο ή εμπορική συναλλαγή. Ως εκ τούτου, δεν υπόκειται σε ΦΠΑ και δεν δημιουργεί σχέση παρόχου-καταναλωτή.

9.3 Φορολογικές υποχρεώσεις

Η Πλατφόρμα δεν φέρει ευθύνη για τυχόν φορολογικές υποχρεώσεις των χρηστών. Σε περίπτωση που η φορολογική αρχή κρίνει ότι η δραστηριότητα υπόκειται σε φορολόγηση, ο χρήστης φέρει αποκλειστικά την ευθύνη συμμόρφωσης.

10. Ασφάλεια, SOS & Εργαλεία Προστασίας

• Η λειτουργία SOS ειδοποιεί τις επαφές έκτακτης ανάγκης που έχετε ορίσει, αποστέλλοντας τη θέση σας σε πραγματικό χρόνο.
• Η ζωντανή παρακολούθηση (live tracking) επιτρέπει σε τρίτα πρόσωπα (π.χ. μέλη οικογένειας) να παρακολουθούν τη διαδρομή.
• Σε περίπτωση κινδύνου, καλέστε πάντα το 112 (Ενιαίος Ευρωπαϊκός Αριθμός Έκτακτης Ανάγκης) ή το 100 (Αστυνομία).
• Η Πλατφόρμα δεν υποκαθιστά τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και δεν εγγυάται τη λειτουργικότητα σε περιοχές χωρίς κάλυψη δικτύου.
• Τα εργαλεία ασφαλείας (SOS, tracking) παρέχονται ως έχουν (as-is) χωρίς εγγύηση αδιάλειπτης λειτουργίας.

11. Αξιολογήσεις & Κριτικές

Οι χρήστες μπορούν να αξιολογούν αμοιβαία μετά τη διαδρομή. Οι αξιολογήσεις πρέπει να είναι ειλικρινείς και να μην περιέχουν προσβλητικό, συκοφαντικό ή παράνομο περιεχόμενο. Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα αφαίρεσης αξιολογήσεων που παραβιάζουν τους παρόντες Όρους.

12. Απαγορευμένες Χρήσεις

• Εμπορική μεταφορά επιβατών χωρίς νόμιμη άδεια.
• Δημοσίευση ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών.
• Παρενόχληση, εκφοβισμός ή απειλή άλλων χρηστών.
• Χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων (bots, scrapers).
• Κάθε δραστηριότητα που παραβιάζει την ελληνική ή ευρωπαϊκή νομοθεσία.

13. Περιορισμός Ευθύνης

• Η Πλατφόρμα δεν ευθύνεται για ατυχήματα, ζημιές ή τραυματισμούς κατά τη διάρκεια διαδρομών.
• Η Πλατφόρμα δεν εγγυάται την ταυτότητα, αξιοπιστία ή συμπεριφορά των χρηστών.
• Η χρήση της Πλατφόρμας γίνεται με δική σας ευθύνη.
• Η Πλατφόρμα καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για τη λειτουργία ελέγχου ταυτότητας, αλλά δεν φέρει ευθύνη για πλαστά έγγραφα.

14. Αναστολή & Τερματισμός Λογαριασμού

Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα αναστολής ή οριστικής διαγραφής λογαριασμού σε περίπτωση:

• Παραβίασης των παρόντων Όρων Χρήσης.
• Υποβολής ψευδών εγγράφων ταυτοποίησης.
• Καταγγελιών από άλλους χρήστες.
• Ύποπτης ή παράνομης δραστηριότητας.

15. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου της Πλατφόρμας (λογισμικό, σχεδιασμός, λογότυπα, κείμενα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της DonationPOS / BipTrip και προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή τροποποίηση χωρίς γραπτή άδεια.

16. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αθηνών. Πριν από τη δικαστική επίλυση, ενθαρρύνεται η φιλική διευθέτηση μέσω επικοινωνίας στο info@biptrip.com.

Για εξωδικαστική επίλυση διαφορών, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ΗΕΔ) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: ec.europa.eu/odr

17. Τροποποίηση Όρων

Η Πλατφόρμα δύναται να τροποποιεί τους Όρους Χρήσης. Οι χρήστες θα ενημερώνονται μέσω email ή ειδοποίησης. Η συνέχιση χρήσης μετά τη γνωστοποίηση αλλαγών συνιστά αποδοχή των νέων Όρων.

18. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Χρήσης:

• Email: info@biptrip.com